코로나19로 인하여 택배를 받을 때 가급적이면 비대면으로 배송을 받곤 합니다. 하지만 택배를 직접 받지 않는 경우에는 택배를 분실하거나 파손의 위험이 있을 수 있는데요. 롯데택배에서는 이러한 문제를 해결하기 위하여 인수자 등록시스템이라는 것을 마련해두고 있습니다. 오늘은 롯데택배 인수자 등록시스템에 대해 알아보도록 하겠습니다.
롯데택배 인수자 등록 시스템
인수자 등록 시스템이란 배송이 완료된 택배에 대하여 전산에 등록을 하는 시스템을 말합니다. 이러한 시스템을 구축해 둠으로써 택배 배송이 어떻게 되었는지를 확인하고 혹여나 발생할 수 있는 분실 및 오배송을 방지할 수 있는 것이죠. 만약 택배 배송이 완료되었다는 확인을 했는데 '인수자 등록'이라는 메시지가 나오게 된다면, 배송 전에 인수자와 연락이 닿지 않아 대리인에게 전달하였고, 대리인(택배를 전달받은 사람)을 전산에 등록했다는 의미라고 생각하시면 됩니다.
일반적으로 인수자 등록이 된 경우라면 경비실이나 관리사무소 등에 택배가 보관되어 있을 경우가 많습니다. 간혹 직접 전달하기 어려운 경우, 집 앞에 비대면으로 배송한 후에도 인수자등록으로 처리를 해 두기도 합니다. 따라서 인수자 등록이 되었다는 메시지를 확인하신 경우, 주위를 잘 살펴보시거나 기사님께 바로 연락을 해 보시면 어디에 택배를 보관했는지 알려주십니다.
롯데택배 택배조회하기
배송이 완료되었는데 인수자등록으로 처리된 경우, 택배를 주위에서 찾을 수 없다면 배송기사님께 연락을 드려보아야합니다. 보통 택배는 해당 구역에 정해진 기사님이 있는데 이는 택배조회를 하면 알 수 있습니다.
택배 발송시 받으신 운송장 번호로 쉽고 빠르게 택배의 위치나 담당 기사님의 전화번호를 확인할 수 있습니다. 경비실이나 관리사무소 혹은 주변인들에게서도 택배를 찾을 수 없을 경우, 담당 기사님께 전화하셔서 인수자등록으로 되어있는데 택배가 어디에 보관되어 있는지 문의드리면 됩니다.
오늘은 롯데택배 인수자 등록 시스템에 대해서 알아보았습니다. 해당 정보가 도움이 되시길 바랍니다.
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