롯데카드를 이용하시다 보면 고객센터에 연락을 해야 하는 경우가 생기곤 합니다. 롯데카드 고객센터에 연락하시면 분실신고나 보이스피싱, 신용카드와 관련된 각종 문의사항 등 다양한 업무를 처리하실 수 있는데요. 오늘은 롯데카드 고객센터 전화번호 및 상담원 바로연결에 대해 알아보도록 하겠습니다.
롯데카드 고객센터
롯데카드 고객센터는 홈페이지와 전화상담으로 이루어져 있습니다. 전화상담이 필요하지 않으신 경우에는 간단한 상담은 롯데카드 홈페이지를 이용하시면 빠르게 해결하실 수 있습니다.
롯데카드 고객센터 홈페이지에서는 다음과 같은 상담을 하실 수 있습니다.
- 코로나 상생 국민지원금
- 금융, 오픈뱅킹/송금
- 홈페이지 이용
- 개인정보윷ㄹ
- 카드신청/발급/해지
- 포인트/연회비
- 앱카드
- 신상정보변경
- 카드서비스
- 카드안심서비스
- 마이데이터
- 카드사용/결제
- 공동인증/일반결제/간편결제/핸드페이
각각의 메뉴 중, 필요하신 상담내역을 선택하시면 하단에 간단한 해결방법이 제시됩니다. 만약 롯데카드 고객센터 전화를 연결하고 싶으시다면 다음의 전화번호로 전화를 하시면 됩니다.
- 대표전화: 1588-8100
- 금융서비스: 1588-8200 / 1577-8200
- 분실·한도승인: 1588-8300
- 카드 빠른 전화신청: 1577-8700
- 할부금융: 1899-7112
- 신용대출: 1899-7112
롯데카드 상담원 바로연결
롯데카드 고객센터에 전화를 걸어보시면 디지털 ARS, 누르는 ARS 또는 말로 하는 ARS로 연결하실 수 있습니다. 디지털 ARS란 화면을 보면서 업무를 처리할 수 있도록 하는 서비스이고, 말로 하는 ARS는 AI가 고객의 음성을 인식하여 업무를 처리할 수 있도록 도와주는 서비스입니다.
원하시는 위의 상담이 모두 어려우실 경우에는 상담원과 바로 연결하는 번호도 아래와 같이 제공하고 있습니다.
- 개인회원: 1 - 2 - 0
- 가맹점회원: 2 - 0
- 법인회원: 3
- 비회원: 0
만약 상담원과 직접 연결하고 싶으시다면 위의 단축번호를 이용하여 상담원과 바로 통화하는 것도 가능합니다.
오늘은 롯데카드 고객센터 홈페이지 및 롯데카드 고객센터 전화번호, 상담원과 바로 연결하기 등을 알아보았습니다. 해당 정보가 도움이 되셨기를 바랍니다.
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